Das B2B Geschäft der Unternehmen ist immer mehr durch komplexe Verkaufsprozesse gekennzeichnet. Hochkomplexe Produkte und Services im Angebot erfordern einen intensiveren Austausch von Informationen, die den Verkaufsprozess prägen. Eine starke Orientierung an den jeweiligen Bedürfnissen des Interessenten ist die Voraussetzung für einen erfolgreiche Betreuung des Kunden und führt zum sicheren Abschluß.

B2B-Leadgenerierung-Konzept
B2B-Lead-Management-Softwarelösungen

Damit steigt die Notwendigkeit, wichtige Rahmenbedingungen und projektspezifische Informationen des Interessenten, die im Rahmen von Marketing- und Sales-Aktivitäten und Prozessen erfasst und ausgetauscht werden, methodisch zu dokumentieren und zeitnah in ein Kundeninformationssystem z.B. Lead Managementsystem oder CRM System zu übertragen.

Die konsequente Dokumentation von  relevanten Informationen der Kunden und Interessenten ermöglicht nicht nur die optimale Ausrichtung von Marketing- und Sales Aktivitäten, sie leistet auch einen signifikanten Beitrag zur Generierung von Neugeschäft und dient darüber hinaus auch dem differenzierten Nachweis über den Erfolg verschiedener Aktivitäten in der Akquisition.

Lead Management Konzepte und Lösungen unterstützen Sie in der Beantwortung zentraler Fragen des Vertriebsprozesses, der durch die Implementierung eines systematischen und methodischen Lead Management Prozesses transparenter wird. Folgende Fragen sollten Sie sich bezüglicher ihrere Lead Management Aktivitäten stellen:

Wie ist das Verhältnis zwischen Aufwand (z.B. Event) und Ertrag von Vertriebsaktivitäten?

Wie erkennt man potentielle Käufer und wie kann man sie an unseren Produkten und Dienstleistungen interessieren, damit sie zu echten Käufern werden?

An welchen Leistungen sind potentielle Käufer interessiert, wie gestalten sich ihre Rahmenbedingungen und in welcher Projektphase befinden sie sich?

Die Lösung ist die Implementierung einer methodischen, konzeptionellen Vorgehensweise in der Leadgenerierung. Diese bietet Ihnen folgende Vorteile bei ihrer täglichen Vertriebs- und Marketingtätigkeit und zur Steigerung der Vertriebseffizienz